Приложение 1. Порядок передачи, обработки и хранения персональных данных и другой конфиденциальной информации пользователей Aukro

1. Согласие

Предоставляя свои персональные данные Aukro, пользователь выражает согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в этом документе. Данное согласие предоставляется в момент подтверждения регистрации пользователя на Aukro и действует до момента расторжения правовых отношений с Aukro. Данные включаются в базу данных пользователей Aukro.

База персональных данных пользователей Aukro является зарегистрированной в установленном законодательством порядке базой персональных данных в значении, которое используется в Законе Украины «О защите персональных данных». Владельцем базы данных является ООО «Аукро Украина». Распорядителем базы данных является Grupa Allegro Sp. z o.o., компания, которая создана и действует по законодательству Польши и находится по адресу: Польша, г. Познань, ул. Марселинская, 90. Расположение базы данных: Польша, г. Познань, ул. Марселинская, 90. База данных хранится компанией Grupa Allegro Sp. z o.o. на основании Договора с ООО «Аукро Украина».

2. Политика Aukro

Aukro уделяет большое внимание сохранению конфиденциальности информации о своих пользователях. Aukro, как администратор, гарантирует безопасность данных, которые пользователь предоставляет нашей компании. Эти данные защищены от доступа неуполномоченных лиц. Анкетные данные пользователя обработаны Aukro в соответствии с положениями настоящего Приложения, Соглашения, Закона Украины «Об информации», Закона Украины «О защите персональных данных» и получены в целях, связанных с осуществлением сделок и обслуживанием деятельности.

Aukro гарантирует, что права пользователей, согласно законодательству Украины в сфере защиты персональных данных, не будут нарушены Aukro.

 

3. Сбор информации о пользователях

В соответствии с уровнем активации учетной записи пользователи могут пользоваться сервисами аукциона, предоставляя или не предоставляя информацию о своих персональных данных. Aukro может ограничивать оказание услуг пользователям в зависимости от уровня активации учетной записи. Пользователи самостоятельно с использованием программных средств предоставляют информацию, которую требует аукцион, для функционирования их учетных записей и получения доступа ко всем предусмотренным сервисам.

Информация, содержащаяся в системе, например, IP-адреса, согласно общим правилам интернет-сообщений, используется аукционом Aukro в технических целях, связанных с администрацией наших серверов. В дополнение к этому IP-адреса используются для того, чтобы собрать общую, статистическую, демографическую информацию (например, об области, из которой было осуществлено соединение).

Аукцион Aukro хранит Ваши данные последнего доступа в систему, чтобы обеспечить высокий уровень услуг, приспособленных к индивидуальным нуждам и интересам пользователя. В некоторых случаях идентификация и индивидуальный доступ к услугам основаны на данных последнего доступа в систему. Однако пользователь должен войти в систему, используя пароль, по крайней мере, один раз в течение сессии. Отключение данных последнего доступа в систему через браузер обычно не предотвращает использование наших услуг, но может вызвать трудности. Данные последнего доступа в систему также используются для того, чтобы собрать общую, статистическую информацию относительно использования наших услуг пользователями.

Персональные данные пользователей, которые собираются Aukro, согласно этому документу, сохраняются в течение всего срока деятельности Aukro или до момента, когда пользователь пожелает удалить свою учетную запись.

 

Информация, получаемая при регистрации и активации аккаунта, а также при пользовании ресурсом

Для целей и задач ресурса мы собираем следующую информацию о пользователях:

1) имя и фамилия пользователя, его идентификационный номер налогоплательщика, паспортные данные;

2) адрес проживания, почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный телефон, другая контактная информация;

3) IP-адреса, другие коммуникационные данные пользователей;

4) данные о товарах, которые продаются или покупаются пользователями через аукцион;

5) билинговые данные, данные о транзакциях, совершенных оплат услуг Aukro, данные о банковских счетах пользователей;

6) сообщение, письма, заявления, отправленные пользователями сотрудникам Aukro, другим пользователям в рамках аукциона.

 

Aukro ни в коем случае не ставит цель получить данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждений, членство в политических партиях и профессиональных союзах, а также данных, касающихся здоровья или половой жизни пользователей, и не несет ответственность за разглашение пользователями такой информации в рамках аукциона.

Целью сбора, обработки и хранения персональных и других информационных данных пользователей являются следующие задачи:

1) обеспечение функционирования механизма купли-продажи товаров на аукционе;

2) защита пользователей от неправомерных действий недобросовестных пользователей, в частности, от мошенничеств;

3) сбор статистической информации для ее обработки и использования при внедрении новых сервисов и услуг, нововведений и улучшений;

4) обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей, контакта с ними;

5) для информирования пользователей по поводу условий предоставления услуг, а также изменений в сервисах и организации аукциона.

Регистрационная форма на нашем сайте требует, чтобы пользователь ввел свои контактные данные и данные по сделке (например, имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты). Пользователь должен ввести эти данные, чтобы принять участие в аукционе Aukro. Данные, полученные в операционных целях, используются для того, чтобы проверить, соответствует ли данный человек требованиям регистрации, и для того, чтобы получить оплату за товары и услуги, приобретенные через аукцион Aukro. Контактная информация, содержащаяся в регистрационной форме, используется для того, чтобы войти в контакт с пользователем. По желанию пользователь может также ввести свои демографические данные (пол, возраст, зарплата). Мы используем демографические данные, чтобы приспособить сайт относительно ожиданий наших пользователей, представляя интересную, на наш взгляд, информацию, согласно предпочтениям пользователей. Данные регистрации используются, чтобы отправлять информацию относительно услуг нашим пользователям. Пользователь может в любое время прекратить получение такого рода информации.

 

Информация, собираемая при опросах

Опросы, проводимые время от времени, по электронной почте аукционом Aukro, содержат вопросы о демографических данных (например, образование, возраст, доход). Наши пользователи могут выбрать опцию "Не участвовать в опросах". Мы используем демографические данные, чтобы создать общий портрет пользователя, который мы используем в целях улучшения качества наших услуг.

 

Информация, полученная в ходе торгов

На нашем сайте проводятся торги, при проведении которых мы используем регистрационные данные, чтобы войти в контакт с пользователями (например, чтобы сообщить им, что они выиграли аукцион). Пользователь может в любое время прекратить получать информацию по почте. Дополнительная информация находится в разделе "Помощь". Во время проведения торгов пользователи, которые выставляют лоты на продажу, предоставляют возможность другим пользователям задать им вопрос по электронной почте.

Права пользователей - субъектов персональных данных:

1) знать о местонахождении базы персональных данных, содержащей его персональные данные, ее назначение и наименование, местонахождение и/или место жительства (пребывания) владельца или распорядителя этой базы или дать соответствующее поручение о получении этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;

2) получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные, содержащиеся в соответствующей базе персональных данных;

3) на доступ к своим персональным данным, содержащимся в соответствующей базе персональных данных;

4) получать не позднее, чем за тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, сохраняются ли его персональные данные в соответствующей базе персональных данных, а также получать содержание его персональных данных, которые хранятся;

5) предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожение своих персональных данных любым владельцем и распорядителем этой базы, если эти данные обрабатываются незаконно или являются недостоверными;

6) на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, являются недостоверными, или наносят ущерб чести, достоинству и деловой репутации физического лица;

7) обращаться по вопросам защиты своих прав в отношении персональных данных в органы государственной власти, органы местного самоуправления, к полномочиям которых относится осуществление защиты персональных данных;

8) применять средства правовой защиты в случае нарушения законодательства о защите персональных данных.

 

4. Раскрытие данных

Персональные данные, кроме обезличенных персональных данных, по режиму доступа являются информацией с ограниченным доступом.

Аукцион Aukro раскрывает персональные и другие данные пользователей исключительно в целях, связанных со сделками на аукционе. Регистрационные данные отправляются пользователям:

• продавцу лота - данные о победителе его аукциона;
• победителю аукциона - данные о продавце.

Аукцион Aukro может иногда также раскрывать часть данных пользователя третьим лицам в целях, связанных с законными правами других лиц, в том числе государственным органам, но только при наличии письменного запроса (или на основе соглашения сотрудничества с Aukro в этом отношении). Физическое лицо, компания или учреждение, которое делает такой запрос, обязано предъявить документальные доказательства, подтверждающие факт наличия нарушения прав.

Использование персональных данных в исторических, статистических или научных целях может осуществляться только в обезличенном виде. Использование персональных данных пользователя в обезличенном виде не требует его дополнительного согласия.

5. Безопасность

Аукцион Aukro гарантирует безопасность данных его пользователей. Наша система безопасности защищает данные от несанкционированного доступа третьих лиц. Мы реализуем мероприятия, направленные на защиту базы данных пользователей, ограничивая доступ к ней. Лишь небольшая группа уполномоченных лиц - сотрудников Aukro - имеет доступ к базе данных.

6. Возможность отказа от рассылки сообщений

Аукцион Aukro предоставляет своим пользователям возможность отказаться от получения рассылки по электронной почте от Aukro (через функцию "Мой Aukro > Мой счет > Установки > Уведомления").

7. Удаление данных пользователя

Пользователь может в любой момент удалить аккаунт, созданный им в рамках аукциона, разорвав таким образом Соглашение, заключенное с Aukro. Aukro гарантирует пользователям, которые проявили желание расторгнуть правоотношения с ним, удаление их персональных данных из базы персональных данных, кроме случаев, установленных законодательством, в частности, в целях защиты прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатываются, или прав других субъектов отношений, связанных с персональными данными, а также в целях борьбы с преступностью. Процедура удаления аккаунта подробно описана в разделе «Помощь».

 

8. Изменение/модификация данных

Аукцион Aukro дает возможность пользователям изменить информацию, введенную ранее, с помощью функции "Мой Aukro > Мой счет > Установки > Данные Aukro счета", в соответствии с положениями Соглашения.

 

9. Передача данных пользователям Aukro

Пользователи Aukro обязуются не разглашать информацию о других пользователях, которая стала им известна в процессе деятельности в рамках аукциона. За несанкционированное разглашение и другие незаконные операции с такими данными пользователи несут ответственность согласно действующему законодательству Украины.

10. Связь с администрацией Aukro

Если у пользователя есть любые вопросы, связанные с принципами конфиденциальности, а также методами, которые используются на нашем аукционе, он может связаться с нами.