Приложение 4. Оплата услуг

Aukro берет оплату за предоставляемые услуги:

1. За дополнительные опции

Другие платные опции

Обязательство по оплате за дополнительные опции возникает при выставлении лота на продажу.

Если при выставлении лота на продажу была заказана опция "Резервная цена", то после успешного завершения торгов сумма, снятая ранее со счета продавца за использование "Резервной цены", возвращается, а со счета снимается комиссия.

2. При удачной сделке

Обратите внимание! На период проведения акции "Подарок за подарок" с 27.01. по 10.03. комиссия за продажу аукционов в категориях "14 февраля", "23 февраля", "8 марта" отсутствует, однако существует плата за выставление, которая зависит от начальной цены лота в однолотовом аукционе или общей стоимости лотов мультилотового аукциона:

1. цена лота от 1 до 100,00 грн. – 5 грн.
2. цена лота от 100,01 до 400,00 грн. – 7 грн.
3. цена лота от 400,01 грн. – 10 грн.

Мультилотовый аукцион, участвующий в акции, может содержать не более 5 единиц товара. Стоимость выставления определяется в зависимости от общей начальной цены всех лотов мультилотового аукциона при выставлении. Например, продавец выставил 5 лотов со стартовой ценой 50 грн., с его счета будет снята сумма 7 грн. (50 грн. * 5 шт. = 250 грн. - 2й интервал).

3. При выставлении

4.  Возрат комиссии

В случае, если сделка завершилась неудачно, продавец имеет право подать запрос на возврат комиссии.

Возврат комиссии возможен по одной из нижеперечисленных причин:

• продавцу не удалось связаться с покупателем для завершения сделки;
• покупатель необоснованно отказался от приобретения выигранного товара;
• покупатель не забрал отправленный ему товар;
• покупатель, хотя и подтвердил готовность завершить сделку, но не оплатил покупку;
• покупатель не выполнил условия завершения сделки, указанные в описании лота;
• покупатель решил не завершать сделку, поскольку выиграл меньше предметов, чем было указано в его заявке (в случае мультилотового стандартного аукциона);
• покупатель совершил ошибку при подаче заявки и купил большее количество предметов, чем планировал;
• лот был повреждён третьей стороной (почта, курьер, служба доставки и т.п.);
• лот был возвращён покупателем в рамках рекламации (покупатель не удовлетворён состоянием, качеством и пр. лота);
• лот был украден (при наличии подтверждения).

Форма возврата комиссии доступна продавцу, если с момента завершения торгов прошло не менее 7 и не более 45 дней.

Ознакомиться с правилами подачи запроса на возврат комиссии можно в Помощи.

5. Процедура оплаты услуг

6. Информация об оплатах

7. Изменение оплат